消费者投诉称在拼多多购买特仑苏牛奶发现异物
发布时间：2025-05-07 20:26:35来源：
近日，一则关于消费者在拼多多平台购买特仑苏牛奶后发现不明杂质的投诉引起了广泛关注。据消费者反映，他在收到商品后打开饮用时，意外发现牛奶中存在不明物质，随即拍照留证并向平台发起投诉。该事件迅速引发热议，不少网友对网购食品安全问题表示担忧。
对此，拼多多方面回应称，已第一时间联系消费者核实情况，并将涉事产品下架处理，同时展开全面调查以确保产品质量。特仑苏品牌方也发表声明，承诺严格把控生产环节，如确属产品质量问题，将依法依规处理并追究责任。专家提醒，消费者在网购食品时应仔细检查包装完整性及保质期，发现问题及时与商家沟通或向相关部门举报，共同维护消费安全。
此次事件再次敲响了网络购物食品安全的警钟，呼吁电商平台和商家加强监管，确保消费者权益不受侵害。
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